Cette page détaille notre politique concernant vos données personnelles sur le site et l'application mobile Trailence.

Dernière mise à jour: 25 Juillet 2025

Collecte de l'information

Voici le détail des informations que nous collectons, lorsque vous utilisez le site ou l'application mobile Trailence :

• Informations personnelles et de contact : lorsque vous souhaitez créer un compte sur Trailence, nous collectons votre adresse mail et votre mot de passe.
  A la création de votre compte, celui-ci est configuré par défaut en tant que "Anonyme" pour toute activité publique. Vous êtes ensuite libre de modifier cette configuration sur la page de préférences, en choisissant d'apparaître avec un nom, ou d'apparaître en anonyme. Lorsque vous modifiez cette configuration, toutes vos activités publiques passées seront affichées avec votre nouvelle configuration.
  Lorsque vous utilisez la page de contact, votre adresse mail est enregistrée afin de pouvoir vous répondre.
• Parcours : lorsque vous êtes connecté à votre compte Trailence, nous collectons les parcours que vous enregistrez, via l'application web ou l'application mobile.
  Chaque parcours peut contenir les informations suivantes : le titre, la date du parcours, la durée, l'emplacement, le type d'activité, le dénivelé, la description, les points de passage. Vous êtes ensuite libre de modifier ces informations dans l'application web ou l'application mobile.
  En plus de ces informations, la trace GPS enregistrée peut contenir pour chaque point : la position géographique, la date et l'heure de l'enregistrement de la position, l'altitude, la vitesse, la direction suivie, la précision estimée de la position et de l'altitude.
  Un parcours peut également comporter des photos, chaque photo pouvant contenir les informations suivantes : la description, la position géographique où a été prise la photo, la date et l'heure de prise de la photo. Lorsque vous ajoutez une photo, la description est automatiquement remplie avec le nom du fichier, si le fichier est au format JPEG et contient des informations de localisation GPS, ces informations sont enregistrées, si le fichier contient une date de prise de photo, cette date est enregistrée, sinon si le nom du fichier contient une date, c'est cette date qui est enregistrée. Vous êtes ensuite libre de modifier la description et la position géographique de chaque photo.
  Toutes ces données restent privées et ne peuvent être consultées par un autre utilisateur, tant que vous n'avez pas explicitement partagé le parcours avec une autre personne en utilisant la fonction de partage, ou que vous n'avez pas demandé à publier votre parcours, et que le parcours a été vérifié par nos modérateurs.
• Parcours publiés : lorsque vous demandez à publier un de vos parcours, et que nos modérateurs ont accepté la publication, une copie publique de votre parcours est créée. Votre parcours privé reste privé et ses modifications ou sa suppression ne sont pas répercutées sur le parcours public.
  Vous pouvez demander à effectuer des modifications sur un parcours public. Elles seront alors répercutées sur le parcours public après validation par nos modérateurs.
• Avis et commentaires : lorsque vous consultez un parcours public, et que vous êtes connecté, vous avez la possibilité de mettre une note et/ou un commentaire. Vous pouvez également répondre à un commentaire. Ces avis sont immédiatement visibles publiquement.
  Vous avez la possibilité de supprimer un commentaire ou une réponse que vous avez écrit préalablement.
  Vous avez également la possibilité de modifier votre note, mais pas de la supprimer.
  Tout commentaire ou réponse sera susceptible d'être relu par nos modérateurs, qui auront la possibilité de le supprimer s'il est jugé inapproprié.
• Suivi d'un parcours public : lorsque vous suivez un parcours que vous avez trouvé parmi les parcours publiques de Trailence, une mention comme quoi vous avez suivi ce parcours, avec la date, sera ajoutée sur le parcours public. Si vous avez configuré votre compte pour apparaître avec un nom publiquement, ce nom sera mentionné.
• Partage de parcours : lorsque vous partagez des parcours avec un ou plusieurs autres utilisateurs, ces utilisateurs pourront voir votre adresse mail associée au partage, ainsi que toutes les informations des parcours partagés. Ils ne pourront modifier aucune de ces informations. Vous pouvez ensuite modifier ou supprimer un partage.
  Lorsqu'un utilisateur crée un partage avec vous, vous avez la possibilité de vous supprimer de ce partage.
• Localisation : le site ou l'application mobile accède à la localisation GPS sur votre demande dans les 2 cas suivants: lorsque vous enregistrez une trace, et lorsque vous utilisez l'outil de localisation sur une carte.
  Lors de la première consultation d'une carte, nous pouvons également demander la localisation de votre adresse IP, via le service https://freeipapi.com, afin d'afficher la carte aux alentours de votre emplacement. Nous n'enregistrons pas cette information.
• Données collectées automatiquement : lors de votre utilisation du site ou de l'application mobile, nous pouvons collecter votre adresse IP dans un journal technique.
  A chaque connexion, nous enregistront la version de l'application, le navigateur et le système d'exploitation de votre périphérique. Vous pouvez les consulter sur la page de votre compte dans la rubrique Périphériques connectés. Lorsqu'un périphérique est supprimé, les informations sont conservées pour une durée pouvant aller jusqu'à 500 jours.

Objectifs du traitement des données

• Vous faire profiter de nos services : nous enregistrons vos informations de connexion, et vos données, afin de vous permettre de les retrouver sur vos différents périphériques ou après déconnexion.
• Communication : nous pouvons utiliser votre adresse mail pour vous contacter dans les cas de figure suivants: lorsque vous souhaitez modifier votre mot de passe ou supprimer votre compte, lorsqu'un autre utilisateur crée un nouveau partage avec vous, pour vous répondre suite à l'envoi d'un message via notre page de contact.
  
• Modérer le contenu : nous contrôlons le contenu publié sur Trailence afin de garantir la qualité du contenu et le respect des règles.

Cookies

Trailence n'utilise aucun cookie de suivi ou de publicité. Seul l'information de connexion permettant d'identifier l'utilisateur sur nos serveurs est utilisée.

Partage et utilisation de services tiers

Trailence ne partage aucune donnée avec un tiers, sauf en cas de requête en bonne et due forme par la police ou un tribunal.

Nous utilisons les fournisseurs suivants, qui sont susceptibles d'accéder à des informations sur votre appareil, dont la politique de confidentialité peut être consultée sur leur site.

• Fonds de carte : nous utilisons les services de fond de carte suivant: OpenStreetMap (https://tile.openstreetmap.org), OpenTopoMap (https://tile.opentopomap.org), IGN (https://www.geoportail.gouv.fr/).
  L'application récupère les images directement depuis votre appareil, sans passer par nos serveurs.
• Overpass API : nous utilisons Overpass API (https://overpass-api.de) pour obtenir des données sur les chemins OpenStreetMap.
  L'application récupère les données directement depuis votre appareil, sans passer par nos serveurs.
• Cloudflare : nous utilisons le produit Turnstile de Cloudflare lorsque nous avons besoin de vérifier que l'accès à une fonctionnalité n'est pas réalisée par un robot: lorsqu'un mauvais mot de passe a été essayé sur votre compte, lorsqu'un utilisateur utilise la page de contact et a déjà envoyé plusieurs messages récemment ou n'est pas connecté, lors d'une demande de réinitialisation de mot de passe, lors de la création d'un nouveau compte.
• Free IP Api : lorsque vous accéder pour la première fois sur une carte, afin de pouvoir afficher la carte de manière pertinente, nous utilisons le service https://free.freeipapi.com/api/json pour obtenir la localisation de votre IP.

Durée de conservation des données

Les contenus (parcours publiés et leur contenu, commentaires, avis) que vous avez explicitement rendus publics sur Trailence sont conservés sans limite de temps.

Vos contenus non publics sont conservés sans limite de temps jusqu'à la suppression de votre compte.

Droit à la correction, la suppression et la transférabilité de vos données

Si les données de votre compte Trailence, ou de vos contenus, ne sont pas correctes, vous pouvez les modifier via les outils présents sur le site ou l'application mobile.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte, en vous connectant et en allant sur la page de votre compte.

A tout moment vous pouvez exporter vos parcours et vos photos au format GPX/ZIP, vous permettant de les transférer vers une autre application supportant les formats GPX.

Sécurité

Les données sont hébergées sur un serveur dont le niveau de sécurité est en lien avec la sensibilité des données. Les administrateurs du site peuvent y avoir accès dans le cadre normal de leur mission.

Le mot de passe que vous avez choisi est crypté avant d'être stocké dans nos bases de données. Cela signifie, qu'à moins d'une puissance de calcul considérable, et dans l'état de l'art actuel, il est impossible, pour nous comme pour un tiers, de retrouver votre mot de passe. Il vous appartient cependant d'en changer régulièrement, de ne pas utiliser le même sur plusieurs outils, et de ne pas le communiquer à des tiers pour en préserver l'intégrité.

Acceptation

En utilisant notre site internet et notre application mobile, vous acceptez toutes les dispositions de cette politique de confidentialité et vous acceptez que Trailence recueille et traite vos données conformément à la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Guillaume LE COUSIN, joignable via le formulaire de contact du site.

Contact

Pour toute information complémentaire ou commentaire concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.